中铁电气化局企业理念及诠释:
企业精神: 勇于跨越 追求卓越
电气化精神:促创干,争一流
企业理念:在不断否定中超越自我,在不断创新中追求卓越
企业核心价值观:为您服务,让您满意
企业核心竞争力:技术领先,施组创新
企业品牌:中国中铁电化
企业风尚:吃苦不怕苦
企业礼节:热情好客,礼貌待人
企业行为:说干就干,干就干好
风俗习惯:干事,干成事
企业作风:一呼就起,一触即发,一激即活,一战就胜
企业传统:特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻坚,特别能奉献
质量方针:技术精湛,品质优良,精心施工,顾客至上
环境/职业健康安全方针:以人为本,遵章守纪,文明安全,保护环境, 预防危害,持续改进
电气化精神:“促创干,争一流”
“促创干”精神是中铁电气化局集团40多年发展历程的历史昭示,是中铁电气化人几十年艰苦奋斗、顽强拼搏、超越自我、吃苦奉献精神的真实写照,是中铁电气化人几十年来形成的优良传统作风和宝贵精神财富。“促创干”精神造就了“中国中铁电化”这支调得动、过得硬、技术精、能吃苦、勇拼搏、善打胜仗的国家级施工队伍;促进了我国电气化铁路建设的快速发展;创造了中国铁路发展史上一大批第一和之最;充分体现了中铁电气化人报效祖国、心系民族的崇高境界和博大胸怀。在新的历史条件下,“促创干”精神体现出了新的时代特征和丰富内涵。促:是积极进取精神的体现。表现为充分发挥主观能动性,促使矛盾转化,不被任何困难所吓倒,不断解决前进中的矛盾和问题;时刻把握形势,驾驭全局,使企业总体发展态势操之在我,逐步向有利于我们顺利发展的方向转化。创:是开拓创新精神的体现。表现为在高度的事业心、责任感和使命感的驱使下,敢于迎着困难上,积极主动,千方百计,开创新局,有条件要干,没有条件创造条件也要干。在过去的艰苦创业年代,老一代电气化人靠这种精神和信念克服千难万险,开创了一条“添翼之路”;在新时期新的历史条件下,我们更加需要在这种精神的激励下勇往直前,实现“五四战略”的战略目标。干:是求实奉献精神的体现。世上任何一项事业,都是靠脚踏实地干出来的。在科学方法的指导下,我们依靠自己的智慧和力量,发扬苦干、实干加巧干的精神,认真钻研、精益求精、在干中学、在学中干,实施科技兴企战略,终于使我国电气化铁路从无到有,从少到多,从落后到先进,从常速到高速试验段,创造了多项第一,并始终保持着国内行业领先的地位。依靠勤劳和智慧真抓实干,无论过去、现在和将来,都是我们立足社会和市场潮头,建功立业之本。
“争一流”的精神实质是一种永无止境的探索、不甘落后的拼搏、更高水平的追求。我们的企业战略目标是成为国内领先、国际先进、具有知名品牌的大型企业集团,不仅要争创国内一流,而且要努力争创国际一流。“争一流”的内涵是全方位的精品意识。表明我们要精心设计、精心组织、精心施工,为社会奉献一流的服务和时代精品。为达此目的,必须锤炼造就一支爱岗敬业、业务娴熟、技术精湛、素质优良的员工队伍。市场竞争优胜劣汰,不进则退,我们不仅要争创一流精品工程,而且要争创一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的安全、一流的服务、一流的效益、一流的信誉、一流的队伍、一流的文化。只有各项工作争一流,企业才能具有强大的市场竞争力,才能永远立于不败之地。“争一流”的核心是优质、高效。效率是金钱,质量是生命。铸造精品是我们的责任,品质卓越是我们的追求。要争当时代先锋,争做行业一流,想到人前,做到人先,人无我有,人有我优。在知识经济来临,社会已经步入信息化、网络化时代的今天,必须重视人才的竞争、经营管理的竞争、创新机制的竞争、高科技知识应用的竞争,以高效率来争取高效益。我们追求的效益观是全面的、系统的,这样的效益,是来自于质量、安全、规模、结构、速度、资源配置、政策等各方面的综合效益,是企业效益与社会效益相统一的经济效益。我们争创的优质,包括工程优质、产品优质、工作优质、服务优质。倡导诚信理念,树立用户至上的意识,创造让业主和用户满意的优异质量,是塑造企业良好形象的基石。“争一流”的基调是求实创新。求实就是解放思想、实事求是、与时俱进,就是倡导和弘扬求真务实的精神。今天“中国中铁电化”的行业领先地位,是靠几代电气化人实实在在精诚守信干出的实业,明天“中国中铁电化”瞄准并争创国内领先,国际一流的战略目标,更要靠诚信为本,实干兴企,干实事,求实效,做实功。“争一流”的本质是发展先进的生产力,它符合历史的潮流和时代的精神,激励我们不断创新。在市场经济的激烈竞争中,唯有创新,才能生存;唯有创新,才能发展;唯有创新,才能超越。创新是民族之魂、企业之魂。勇于超越,追求卓越,就必须提倡首创精神,培育超前意识,不断研究和把握新形势,开辟新的经营领域,拓展新的市场空间。不断创新思路、创新技术、创新工艺、创新管理。从每个细节做起,滴水成河;从每个基础工作做起,堆土成山;从每天工作做起,日新日高。
“促创干,争一流”的企业精神既是对集团辉煌历史的总结和继承,又是引领我们开创美好未来的精神动力,必将成为推进中铁电气化局集团全面、协调、可持续发展的强大精神支柱和不竭的力量源泉。
企业理念:在不断否定中超越自我,在不断创新中追求卓越
“在不断否定中超越自我”的主旨是解放思想,转变观念,体现着中铁电气化人勇于突破自身局限、永不满足的进取精神。事物是在不断变化中发展的,是在否定之否定中螺旋上升、不断前进的。事物的发展永无止境,停顿就意味着落后和淘汰。过去先进,不代表现在先进;局部先进,不代表全面先进;现在先进,不代表永远先进。坚持“超越自我”的理念,彰显集团和员工思想大解放、观念再更新的坚强决心,不断克服因循守旧、墨守成规的思想,克服小富即安、小进则满的思想,克服消极畏难、无所作为的思想。不断鞭策自己,拼搏进取,永不懈怠,永不止步。
“在不断创新中追求卓越”的主旨是开拓创新,争创一流,体现着中铁电气化人勇于改革,追求卓越、坚持可持续发展的开拓创新精神。坚持“追求卓越”的理念,展现集团和员工敢为人先、永立潮头的博大胸怀,追求科学发展的更高层次,追求技术和管理的更高水平,追求“中国中铁电化”事业的更大发展,追求员工美好生活的更高境界,追求对民族和社会的更大贡献。不断激励自己,创新奋进,勇于挑战,勇争一流。
企业核心价值观:为您服务,让您满意
长期以来,我集团在造福于民的社会责任感和胸怀天下的历史使命感驱动之下,形成了以对国家和子孙后代负责为天职,以为社会奉献精品为己任,视工程质量为生命,把干一项工程,树一座丰碑作为永恒追求,对历史负责,让业主满意的企业价值取向。“为您服务,让您满意”的企业核心价值观,正是这些价值取向的集中表述和体现。一方面,表明我们企业的目的、使命和价值,在于向社会、业主、用户提供精品工程,提供优质环保的建筑产品和完善的服务;另一方面,表明我们企业的全体员工愿为社会作贡献的使命感和让业主、用户满意的责任感。“为您服务,让您满意”是我集团全方位为业主和用户服务的庄重承诺,表明我们要在设计、施工、安全、质量、工期、效益、售后服务等各个环节中精益求精、信守承诺,铸造精品工程、提供优质产品和完善的服务,让业主和用户满意;表明我们注重良好的企业形象和社会信誉,坚持提高企业文明度的自觉性,扩大企业知名度的自律性,增加企业美誉度的自然性;表明我们始终坚持质量至上。通过健全高质量的组织,完成高质量的工作,建成高质量的工程,满足业主或用户的需求;表明我们要牢固树立安全第一的意识。时刻“关注安全,关爱生命”,坚持“以人为本、安全为天”的理念;表明我们讲求诚信守约。法律是外力强制性行为规范,诚信则是内在自我行为约束,是以德治企的最高境界。遵约守信,重合同,守信用,是我们让业主和用户满意的最重要基础。作为施工企业,我们必须严格履行工程建设合同,承担义务,兑现我们在工程质量、工期、环保等方面向业主和用户做出的承诺,做到为业主和用户着想,对业主和用户负责;表明我们要通过干工程广交朋友。“干一项工程,树一座丰碑,交一批朋友,拓一片市场”,是我们孜孜以求的永恒追求。通过干工程,树丰碑,提高企业知名度,提升企业信誉度,扩大企业影响力,强化企业亲和力,广结天下朋友,做到无处不知音,处处有知己,使我们成为拥有丰富人文资源、建立起良好公共关系的强势企业。企业外部环境错综复杂,要争取获得社会各界的信任、理解与支持,减少羁绊与制肘,必须广交、善交朋友,只有朋友遍天下才可立足于市场;表明我们要努力搞好售后服务。工程以优异的质量交付业主和用户,表明工程建设阶段告一段落,但作为整个服务链条的另一个重要环节,售后服务才刚刚开始。我们对业主和用户的服务承诺,不仅包括了企业产品和服务的质量,而且凝聚着我们的企业精神、风格和信誉。业主和用户的需要就是我们的职责,我们随时准备为业主和用户提供主动的、完善的、高质量的售后服务,使业主和用户对我们有信任感、依赖感,永无后顾之忧。
“为您服务,让您满意”的企业核心价值观,把“您”——包括业主、用户、当地政府、人民群众以及社会各界,放在至高无上的位置。把“服务”和“满意”当作“鞭子”和“尺子”,衡量满意的尺度永无止境,鞭策着我们在服务的道路上永不懈怠。我们承建的每一项工程,必须符合设计标准,达到合同要求,满足业主和用户的期望,圆满实现预期的经济效益和社会效益;我们承建的每一项工程,都应成为人类与自然环境融合的杰作,成为时代的精品、现代文明的标志,造福当代,流芳后世;我们承建的每一项工程,都是对社会和历史的庄重承诺,是对业主和用户信任的丰厚回报,是对企业使命和责任的完美兑现,是对建功立业的员工的最大褒奖,是令工程各方都满意的一张答卷,是耸立在人们心中、镌刻在永恒时空的一座丰碑。
企业核心竞争力:技术领先,施组创新
企业核心竞争力是能够产生竞争优势的核心能力和专长。我集团的核心竞争力不是单项产品,而是技术和管理特长,即:“技术领先,施组创新”。它具有领先性和独特性特点,是能够引领一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。是人无我有,人有我优,别人不可模仿的真正优势。
“技术领先”一是集团的科技开发能力一直处于国内同行业领先水平。我集团伴随着中国电气化铁路的发展历程逐步成长,根据不同时期电气化铁路发展和铁路技术进步的需要,我们瞄准电气化技术、信息化技术发展前沿和国际水平,通过引进、吸收、创新,完成了一大批科研项目,开发了一大批先进的施工工艺和工法,取得了一系列重大成果,及时填补了国内空白,紧紧把握住了国内行业技术制高点,多项科研成果达到了国际先进水平。同时,将先进科研成果及时转化为先进生产力,并在工程建设中广泛应用,获得了多项国家级和省部级优质工程奖及科技进步奖,从而有力地推动着我国铁路电气化、信息化水平不断攀上新台阶。我集团伴随了我国电气化铁路供电方式逐步改进、牵引变电所技术快速发展、接触网技术不断更新、通信信号新技术的采用和推广、防干扰技术的研究与创新、计算机技术在设计施工中的广泛应用等技术创新发展的全过程;二是在我国电气化铁路发展史上,许多开创性和标志性的重大工程项目几乎都是我们集团承建。充分显示出我集团在电气化铁路领域设计施工技术水平和系统组织管理能力的创新性、独特性以及国内同行业的领先地位;三是在城市轨道交通建设领域成为主力军。陆续设计、建成以上海高架式城轨、广州地铁、大连快轨、北京城铁、重庆单轨为标志的9大城市共计150公里城轨供电工程及部分通信、信号工程。“城轨交通上海明珠线牵引变电施工技术”,为我国城轨工程施工标准化、规范化奠定了基础。研制成功拥有自主知识产权的国内第一台“跨座式单轨施工作业车”。承建了我国第一条拥有全部知识产权的磁悬浮项目——成都青城山磁悬浮列车实验段工程;四是具有线、桥、隧土建工程施工的较强技术实力。集团拥有线、桥、隧等土建专业施工必备的精良设备。参加了抗美援朝铁路抢修任务,相继承担了十几条国家重点铁路工程建设和抢险抢修工程任务,在陇海铁路灞河特大桥抢修工程中,创造了著名的“灞河桥速度”。先后承建了十几项高速公路工程建设。为国家铁路、公路、市政建设作出了重要贡献;五是具有国内电信行业施工安装和测试技术的中坚力量。集团具有通信光(电)缆和相应配套通信设施施工的较强能力,掌握了数字微波、光纤数字通信、数字程控交换等具有国际先进水平的“高、新、尖”技术。在密集波分系统(DWDM)、互联网、大容量程控交换机、综合业务接入网等通信施工技术方面处于同行业领先水平。集团具有目前国内检测领域技术覆盖面最全、参数最齐备、高可靠性的具有国际先进水平的仪器仪表设备,可从事通信信息工程的验收测试、全程联调和设备入网检测,是目前铁路系统唯一获得国内、国际互认资质的检测实验单位。六是具有工程技术系统集成能力优势。先后完成京秦线、大秦线、南昆线、哈大线等多项电气化工程技术系统集成,秦沈客运专线电气化远动系统、光传输系统、数字群系统、无线列调系统、信号系统的系统集成,河北省境内高速公路监控工程系统集成,充分发挥了集团专业技术优势。
“施组创新”集团的核心竞争力不仅表现在施工技术领先,而且也表现在施工组织、管理、整合内部各种资源要素、协调企业内部资源与外部资源的能力上。一是施工管理步入现代化、规范化、科学化轨道。1959年,在我国第一条电气化铁路施工中制定了第一个《工程管理办法》,此后,随着施工管理经验的积累和施工管理体制逐步健全,对施工管理内在规律的认识逐步加深,于上世纪90年代确定并全面推广《施工技术管理规则》。1997年集团通过ISO9000质量认证,并于2003年通过质量、环保、职业安全健康三合一认证,使施工管理纳入了现代化、规范化、科学化轨道。二是大力推行全面质量管理。广泛开展质量管理教育、 QC小组活动、建立质量保证体系等群众性质量管理活动,增强全员质量意识。几十年来,我集团承建的工程质量一次验收合格率均达到100%,优良率达到93%以上,多次获得鲁班奖、詹天佑土木工程大奖及国家和省部级优秀工程奖、优秀设计奖。三是积极采用现代化管理方法。集团基本形成了以目标管理和全面质量管理为主线的管理模式。在设计、施工系统推广运用计算机技术。在人力资源管理、财务管理、物资管理中开发应用了专业管理软件。大力推进网络化办公系统及信息系统建设。在物资系统坚持推行ABC分类管理方法。四是进行施工管理体制改革。全面推行项目法施工,实行项目经理负责制,精干管理层,强化作业层,确保了工程质量、安全、工期和效益,促进了企业施工管理水平的提高。五是大胆实施工程总承包模式。适应铁路基建市场国际化接轨的趋势,积极向工程总承包施工的“上游”拓展,在沟海线和大秦线2亿吨改造工程中,开创了电气化工程施工总承包模式。集全集团之力,把大秦线建成了铁路跨越式发展的标志性工程,铁路提速改造的示范性工程,既有线电气化改造的样板性工程,创造了既有线电气化改造工程的奇迹,充分展示了我集团专业队伍集中度高、专业技术系统集成能力强和一体化的综合优势,是电气化施工组织创新的典范。目前,集团正在全力组织京沪线电气化总承包工程的施工。六是为成为国家铁路建设行业政策的重要影响者和参与者。几十年来,集团代铁道部起草行业标准56项、工程建设规范14项,还代铁道部起草了标准设计图纸33套,编制新施工工艺14项,成为制定行业政策的重要影响者和参与者,为我国电气化铁路的技术进步和运能提高做出了重大贡献。几十年来,集团承建了许多举世瞩目的急、难、险、重工程建设任务。无论是抗美援朝境外铁路抢修任务、“灞河桥”铁路抢建工程,还是“1021”国防通信工程、丰沙大自闭电力“救火工程”、铁路大提速的重点工程和大秦2亿吨扩能改造的应急工程等,都充分展现出“中国中铁电化”职工“敢打硬仗,无私奉献”的精神风貌和社会公认的“国家队”风采。七是在运营维管领域显露头角。集团依靠主营业务的技术优势和人才优势,适应铁路体制“固本减末,运网分离”的市场化改革趋向,不断向工程施工的“下游”延伸,全方位构建了新的产品和服务——“运营维管”。先后承担了西延神延铁路、朔黄线、广深线、水柏线、秦沈客运专线的铁路相关专业运营维护管理业务,以及大连轻轨供电、天津津滨轻轨、新长线通信、沪宁高速公路通信等地方相关市场的运营维管工作。
企业核心竞争力具有动态性。为了使集团具有长久的竞争优势,必须从战略的高度注重保护和不断发展自己的核心竞争力,包括对现有核心竞争力的巩固和对新的核心竞争力的培育。
企业品牌:中国中铁电化
品牌是具有一定社会知名度、美誉度和信赖度的产品名号。企业品牌则是具有一定社会影响力和良好商誉的企业名号。从某种程度上说,品牌代表一个企业的综合实力,是一笔巨大的无形资产。我们中铁电气化局集团的企业品牌是:“中国中铁电化”。
“中国中铁电化”品牌是在几十年艰苦奋斗中凝结而成的企业宝贵财富。中国铁路从建国初期的满目苍痍到今天纵横全国的路网规模,经历了不断进取的奋斗历程,奏响了惊天地、泣鬼神的开路壮歌。中国电气化铁路从无到有、从少到多、从落后到先进,从常速到高速,历经了曲折徘徊的发展道路,谱写了促创干、争一流的创业篇章。中铁电气化局集团伴随着每一步的艰辛与探索,中铁电气化人付出了全部的智慧和血汗,艰难困苦,玉汝于成,“中国中铁电化”品牌,就是在几十年的炉火锤炼中打造出来的。
五十年代初,在抗美援朝的炮火硝烟中抢修境外铁路;五十年代末,在“一穷二白”的条件下,克服艰难险阻,建成了宝鸡至凤州段电气化铁路,实现了我国电气化铁路零的突破;六、七十年代,排除“文革”干扰,掀起“促、创、干”高潮,使我国第一条全长676公里的宝成电气化铁路全线建成通车,人民日报发表长篇通讯:钢铁蜀道添翼飞,引起社会重大反响;进入八、九十年代,电气化人发扬不畏困难,百折不挠的精神,坚持一丝不苟,精益求精的科学态度,先后建成开通了我国第一条复线电气化铁路石太线、第一条引用外资和AT供电方式的电气化铁路京秦线、第一条单元重载电气化铁路大秦线、第一条时速达200公里的电气化铁路广深线、第一条上台阶电气化工程宝中线、第一条实验时速超过300公里的电气化客运专线秦沈线、第一座仅用58天建成的“灞河特大桥”抢险工程等等。充分显示了中铁电气化局集团“技术领先、施组创新”的核心竞争力。
几十年来,电气化人用自己的聪明才智和辛勤汗水,在祖国电气化铁路建设史上创造了30多个第一(之最),填补了一项又一项国内空白。先后荣获鲁班奖5项、詹天佑土木工程大奖2项、国家金银质奖和国家优质工程12项、省部级优质工程29项,取得了举世瞩目的成就。在我国已开通运营的18758公里电气化铁路总里程中,由中铁电气化局集团承建的就有14025正线公里,占75%以上。我们可以自豪地说,中国电气化铁路的建设史,就是中铁电气化局集团的成长发展史,是具有行业特色的“中国中铁电化”品牌的形成史。
实施品牌战略是市场发展、特别是市场竞争的需要。“中国中铁电化”已被评为“中国行业龙头品牌”, 在推向全国,走向世界的进程中迈出了第一步,确立了我们在全国行业中的龙头地位,提升了我们的品位和市场竞争的层次,标志着中铁电气化局集团在行业的领先地位被确立。打造“中国中铁电化”品牌是集团上下与内外整体努力的结果。品牌是企业的现在,也是企业的未来。我们要赋予“中国中铁电化”品牌以思想和生命,这个思想就是“创新”意识,这个生命就是每个员工心中的“中国中铁电化”品牌意识,扎根于员工心中的“中国中铁电化”品牌,将会充满生机与活力,走得更高、更远、更踏实。
西安电化公司企业理念:
基本理念:干一流电气化工程,做一流中铁员工
管理理念:对标一流,施组创先
团队理念:培育五型员工,带出一流队伍
施工理念:顶天立地,打造一流,
服务理念:金奖银奖要靠用户夸奖,千好万好让咱业主叫好
形象理念:中铁电化,表里如一
效益理念:要想把钱赚,瞄准一流干



